Ускорьте бизнес: внедрите CRM для роста эффективности
Внедрение CRM за 2 недели: быстро и без стресса
Наши услуги
Изучаем ваши бизнес-процессы и предлагаем эффективные и работающие решения
Внедрение CRM ключ
Проведем комплексный аудит, поможем подобрать CRM и предложим план внедрения.
Доработка CRM
Доработаем CRM под индивидуальные задачи клиента: доработка или интеграция сервисов.
Сопровождение и поддержка
Техническая поддержка в любых вопросах по работе с системой. Вы не останетесь с проблемой один на один.
Сквозная аналитика продаж
Исчерпывающая аналитика на основе полного пути клиента от объявления до дополнительных продаж.
Интеграция телефонии
Интегрируем вашу телефонию в CRM Мегаплан. Если нет - подберем и настроим оптимальную.
Облачная инфраструктура
Интегрируем все ваши рабочие инструменты - сервисы в вашу CRM систему.
Разработка комплексных решений
Создадим вам бизнес с ноля: запустим продающий сайт, подключим его к базе CRM, интегрируем склад.
Разработка приложений и чат-ботов
Создадим мобильное приложение для компании или продающего чат-бота по вашему ТЗ.
Основные системы - партнеры
Мы официальные сертифицированные партнеры в этих системах. Но мы умеем работать со всеми система на рынке. Если вы не нашли логотип своей системы в этом блоке - это не значит, что мы не сможем настроить вашу CRM.
Форматы работы
Мы понимаем, что у всех заказчиков разные бюджеты, разные цели и задачи, разный уровень опыта в использовании CRM. Кто-то работал в Excel, а кого-то не устроила система в которой он работает сейчас. Кто-то находится на старте своего бизнеса и ему необходима простая система учета и контроля заявок, а кому-то необходим корпоративный портал с интеграцией систем учета финансов и сайтом. Поэтому, для вашего удобства, у нас существует несколько форматов работы.
от 20 000 руб. до 60 000 руб.
Быстрый старт
Аудит: не нужен
Срок внедрения: от двух дней до недели
Что входит: общие настройки - структура, права доступа, карточка клиента;
базовая настройка процесса - поправим статусы, добавим поля, несколько сценариев,
пара шаблонов документов;
базовое обучение (вебинар)
Плюсы: стоимость, скорость внедрения, не нужен аудит
Минусы: это базовые настройки которые дают понимание о возможностях системы
от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Под ключ
Аудит: 20 000 руб. (обязательно)
Срок внедрения: от недели до месяца
Что входит: общие настройки - структура, права доступа, карточка клиента;
настройка одного или двух основных процессов - прав доступа, уведомления, контроль обработки запросов - сценарии прописанные во время аудита (обычно не менее 20шт.);
обучение (вебинар) + поддержка менеджеров в течении двух недель
Плюсы: полная проработка процесса под ключ + обучение и внедрение
Минусы: дороже и сложнее чем базовая
от 250 000 руб. до 1000 000 руб.
Премиум
Аудит: 20 000 руб. (возможно понадобится несколько)
Срок внедрения: от месяца до трех
Что входит: все настройки процессов, что в ходят в первые два пакета, но их может быть очень много +
сложные интеграции со сторонними сервисами
Плюсы: полная проработка всех процессов компании под ключ + полноценное обучение и внедрение + разработка профильных инструментов
Минусы: значительно дороже и дольше по срокам
Как мы работаем
Последовательность выполнения заказа
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
После того как вы оставили заявку на сайте мы вам перезвоним и предложим встречу - бесплатную консультацию. Она проходит в режиме видео конференции (zoom, skype, gooogle meet).
Задача: познакомиться и понять сможем ли мы вам помочь. Возможно оказать помощь в подборе системы.
Кто нужен: приводите всех заинтересованных лиц. Без ограничений.
АУДИТ - ПРЕДПРОЕКТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
Для успешного внедрения нам необходимо написать ТЗ - спроектировать вашу CRM. Если у вас есть ТЗ оно нам очень поможет, но в большинстве случаев нам все равно необходимо провести эту работу.
Задача: Подобрать инструменты, задать уточняющие вопросы, нарисовать карту процесса.
Кто нужен: человек который хорошо знает процессы компании и человек принимающий решения. Не более двух.
ВНЕДРЕНИЕ
После того как проект и смета утверждены, нам необходимо получить от вас все доступы к системе и сервисам для интеграции (если они запланированы). Внедрение происходит на нашей стороне практически без участия клиента.
Задача: настройка системы для передачи готового функционала на тестировании и получение обратной связи.
Кто нужен: очень помогает наличие координатора-администратора на стороне заказчика. В этом случае все необходимые материалы и данные для настройки попадут к нам вовремя, а тестирование на стороне клиента пройдет продуктивно.
ТЕСТИРОВАНИЕ - ОБРАБОТКА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Пожалуй, такой же важный этап внедрения как и проектирование. На этом этапе мы собираем обратную связь от менеджеров, которые уже работаю в настроенной системе. Неделю или две мы поправляем, меняем, дописываем какие то сценарии если вдруг, что то не учли во время создания проекта.
Задача: выявить мелкие ошибки и добавить функции которые не учли во время аудита.
Кто нужен: координатор и менеджеры которые будут работать в готовой системе.
"Что у вас с техподдержкой?" (с)
докладываем:
Если вы звоните пару раз в месяц и не более 15 минут - мы денег не возьмем. Если что то сломалось из наших настроек - починим бесплатно, если в CRM напишем в поддержку. Вы наши клиенты и нам не жалко этого времени. Но если вам нужно больше нашего внимания у нас есть два варианта:
СДЕЛЬНО
5000 руб. в час
ПАКЕТОМ
50 000 руб. в месяц
Платите только за использованное время
Создадим в вашей системе задачу и при каждом обращении будем фиксировать суть обращения и сколько времени потрачено на выполнение. В конце месяца отправим счет и отчет по затраченному времени.
Оплатите наше время пакетом и не беспокойтесь
Крупные компании обычно оплачивают месяц с фиксированной оплатой. Это выгоднее если обращений много.
Отзывы наших клиентов
Разработка системы для производства на базе коробочной версии Мегаплан
Спасибо вам большое! Собрать все отделы в единое целое в производственной компании - та еще задача! Особенно понравился процесс автоматического согласования чертежей. В целом стало меньше хаоса. Договора готовятся по одному клику. Просроченных заказов стало гораздо меньше.
Роман Хараджа Владелец компании
Интеграция CRM внутренней системой оказания услуг, контроль за выполнением заявки на каждом этапе.
У нас планировался очень большой и сложный проект, т. к. специфика нашего бизнеса подразумевает много нюансов при бординге клиентов. ПОэтому вовлечение руководителя отдела внедрения прямо на старте нам очень помогло.
Д.В. Бурлаков Генеральный директор
Настройка процессов в компании управления недвижимостью
Ребята нашли нетривиальные решения для наших задач. Проявили себя как настоящие профессионалы.
Ватагин А.А. Генеральный директор
Натройка процессов в производственной компании
Выполнили все работы системы и обучили сотрудников. Внятно обьяснили все нюансы системы.
Асеев А.А. Директор
Настройка бизнес процессов компании, интеграция с сайтами партнеров для получения заявок в CRM, интеграция с 1С
Настроили сложную интеграцию с нашим ключевым партнером. Сейчас клиенты оставляют заявку в сервисе партнеров, оплачивают нам, а отчет по выполненным заявкам получают партнеры.
Олег Никитин Директор
Режим работы:
Понедельник - пятница с 9 - 19
Суббота, воскресенье - выходной
Мы на связи:
support@bint.rest
ИП Донченко
Правовая информация: